Poslovna asistentka, tajnica v zdravstvu – kompetentna strokovnjakinja poslovne stroke

11.10.2017 ob 09:00

Združenje zdravstvenih zavodov Slovenije

Poslovna asistentka, tajnica v zdravstvu – kompetentna strokovnjakinja poslovne stroke
Seminar je namenjen poslovnim asistentkam, tajnicam, poslovnim sekretarkam v zdravstvu, ki so pomemben vezni člen med vodstvom in zaposlenimi, pacienti ter poslovnimi partnerji. Obravnavali bomo področja, ki jih najpogosteje srečujejo pri vsakdanjem delu - konkretne nasvete za uspešno delo v pisarni (poslovni bonton, poslovno komunikacijo, sodelovanje z nadrejenimi, reševanje konfliktov) in nasvete, kako poskrbeti zase, da lahko uspešno in zadovoljno opravljamo svoje delo. Seminar Poslovna asistentka, tajnica v zdravstvu – kompetentna strokovnjakinja poslovne stroke bo vodila strokovnjakinja za pisarniški management z dolgoletnimi izkušnjami tudi v zdravstvu,  Martina Razdevšek, univ.dipl.ekon, mediatorka.
Izobraževalni program bo podprl poslovne asistentke, tajnice in  poslovne sekretarke pri njihovih vsakodnevnih prizadevanjih za poslovno odličnost na delovnem mestu

Seminar bo potekal v sredo, 11. oktobra 2017 od 9. do 13. ure v prostorih Združenja zdravstvenih zavodov Slovenije. 

Program izobraževanja:

 

 

SKLOP

 

 

VSEBINA

 

  1.  

 

POSLOVNOST V ZDRAVSTVU

 

  • Posebnosti poslovanja v zdravstvu
  • Poslovna asistentka, tajnica  - povezava poslovne stroke in zdravstva
  • Pisarna, ambulanta, bolniška soba – kaj imajo skupnega

 

  1.  

 

BONTON NA DELOVNEM MESTU

 

  • Osebna urejenost v pisarni
  • Urejenost delovnega okolja
  • Organizacija sestankov
  • Delovno mesto – sožitje generacij

 

  1.  

 

KOMUNIKACIJA NA DELOVNEM  MESTU

  • Besedna, nebesedna komunikacija
  • Pisna komunikacija
  • Sodobno komuniciranje – e-pošta, telefoniranje:  vaje in primeri iz prakse

 

  1.  

 

SPORI IN ZDRAVSTVO

 

  • Kaj je spor
  • Različne možnosti reševanja sporov
  • Mediacija kot možnost reševanja sporov
  • Sem lahko tudi jaz mediatorka?

 

     5.

 

 

KAKO OHRANITI ENERGIJO NA DELOVNEM MESTU

  • Ženska v poslovnem svetu
  • Konkretni nasveti za ženske v pisarni: vaje in primeri iz prakse

Prenos datotek

Nazaj
Oblikovanje in izdelava Kabi d.o.o.

Naša spletna stran uporablja piškotke, ki se naložijo na vaš računalnik. Ali se za boljše delovanje strani strinjate z njihovo uporabo?

Več o uporabi piškotkov

Uporaba piškotkov na naši spletni strani

Pravna podlaga

Podlaga za obvestilo je spremenjeni Zakon o elektronskih komunikacijah (Uradni list št. 109/2012; v nadaljevanju ZEKom-1), ki je začel veljati v začetku leta 2013. Prinesel je nova pravila glede uporabe piškotkov in podobnih tehnologij za shranjevanje informacij ali dostop do informacij, shranjenih na računalniku ali mobilni napravi uporabnika.

Kaj so piškotki?

Piškotki so majhne datoteke, pomembne za delovanje spletnih strani, največkrat z namenom, da je uporabnikova izkušnja boljša.

Piškotek običajno vsebuje zaporedje črk in številk, ki se naloži na uporabnikov računalnik, ko ta obišče določeno spletno stran. Ob vsakem ponovnem obisku bo spletna stran pridobila podatek o naloženem piškotku in uporabnika prepoznala.

Poleg funkcije izboljšanja uporabniške izkušnje je njihov namen različen. Piškotki se lahko uporabljajo tudi za analizo vedenja ali prepoznavanje uporabnikov. Zato ločimo različne vrste piškotkov.

Vrste piškotkov, ki jih uporabljamo na tej spletni strani

Piškotki, ki jih uporabljamo na tej strani sledijo smernicam:

1. Nujno potrebni piškotki

Tovrstni piškotki omogočajo uporabo nujno potrebnih komponent za pravilno delovanje spletne strani. Brez teh piškotov servisi, ki jih želite uporabljati na tej spletni strani, ne bi delovali pravilno (npr. prijava, nakupni proces, ...).

2. Izkustveni piškotki

Tovrstni piškotki zbirajo podatke, kako se uporabniki vedejo na spletni strani z namenom izboljšanja izkustvene komponente spletne strani (npr. katere dele spletne strani obiskujejo najpogosteje). Ti piškotki ne zbirajo informacij, preko katerih bi lahko identificirali uporabnika.

3. Funkcionalni piškotki

Tovrstni piškotki omogočajo spletni strani, da si zapomni nekatere vaše nastavitve in izbire (npr. uporabniško ime, jezik, regijo) in zagotavlja napredne, personalizirane funkcije. Tovrstni piškotki lahko omogočajo sledenje vašim akcijam na spletni strani.

4. Oglasni ali ciljani piškotki

Tovrstne piškotke najpogosteje uporabljajo oglaševalska in družabna omrežja (tretje strani) z namenom, da vam prikažejo bolj ciljane oglase, omejujejo ponavljanje oglasov ali merijo učinkovitost oglaševalskih akcij. Tovrstni piškotki lahko omogočajo sledenje vašim akcijam na spletu.

Nadzor piškotkov

Za uporabo piškotkov se odločate sami. Piškotke lahko vedno odstranite in s tem odstranite vašo prepoznavnost na spletu. Prav tako večino brskalnikov lahko nastavite tako, da piškotkov ne shranjujejo.

Za informacije o možnostih posameznih brskalnikov predlagamo, da si ogledate nastavitve.

Upravljalec piškotkov

Združenje zdravstvenih delavcev Slovenije